Identificatie van het kantoor
RESOLVED AVOCATS – ADVOCATEN (hierna: RESOLVED) is een naamloze vennootschap (NV, hierna: BV) naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Herrmann-Debrouxlaan 40, 1160 Brussel.
RESOLVED is ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen van Brussel onder het nummer 0751.626.076.
Alle advocaten die in dit kantoor actief zijn, zijn ingeschreven hetzij bij de Nederlandse of de Franse Orde van advocaten van de balie van Brussel, hetzij bij de Orde van advocaten van de balie van Namen.
Toepassingsgebied
Tenzij anders overeengekomen, zijn alle door RESOLVED aan haar cliënten verleende diensten onderworpen aan deze algemene voorwaarden.
RESOLVED behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De cliënt erkent kennis te hebben genomen van de laatste versie die op de website van RESOLVED werd gepubliceerd ( www.resolved.law).
Behalve wanneer een advocaat of stagiair uitdrukkelijk voor eigen rekening optreedt, worden alle diensten die door de aan RESOLVED verbonden advocaten worden verleend, geacht uitsluitend in naam en voor rekening van RESOLVED te zijn uitgevoerd.
Aansprakelijkheid en verzekering
RESOLVED is een BV. Elk van de vennoten is en blijft gedekt door een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De bijzondere voorwaarden van deze polis kunnen op verzoek aan de cliënt worden meegedeeld.
Alle advocaten en advocaten-stagiairs die aan RESOLVED verbonden zijn, zijn gedekt door de verplichte beroepsaansprakelijkheidsverzekering wegens hun aansluiting bij de balie.
Deze verzekering dekt de aansprakelijkheid voor schadeverwekkende feiten die zich hebben voorgedaan vanaf 1 januari 2013. Het maximale bedrag per schadegeval bedraagt 2,5 miljoen EUR.
RESOLVED beschikt bovendien over een bijkomende tweede-rangsverzekering (co-verzekeraars Ethias en Allianz, 50 % – 50 %), die een bijkomende dekking van 2,5 miljoen EUR per schadegeval biedt.
De cliënt erkent dat de aansprakelijkheid van de advocaat, alsook van zijn medewerkers, stagiairs of andere aangestelden, enkel kan worden ingeroepen op grond van de contractuele aansprakelijkheid die voortvloeit uit deze overeenkomst.
Tenzij er sprake is van een dwingende of openbare-ordebepaling die anders bepaalt, is elke vordering op grond van buitencontractuele aansprakelijkheid tegen de advocaten van RESOLVED of hun aangestelden uitdrukkelijk uitgesloten.
In elk geval is de beroepsaansprakelijkheid van de advocaat, zowel persoonlijk als die welke voortvloeit uit de handelingen van zijn aangestelden, strikt beperkt tot het bedrag van de hierboven vermelde verzekeringsdekking die RESOLVED of de advocaat op het ogenblik van het schadeverwekkend feit heeft onderschreven. Dat bedrag vormt een absoluut plafond voor elke schadeloosstelling, ongeacht de aard of de oorsprong van de schade.
De cliënt verklaart te zijn geïnformeerd over het bestaan en het niveau van de verzekeringsdekking van de advocaat en aanvaardt deze beperkingen als een essentiële en bepalende voorwaarde van deze overeenkomst.
Alternatieve wijzen van geschillenbeslechting
De cliënt erkent door RESOLVED naar behoren en volledig te zijn geïnformeerd over de mogelijkheid om een beroep te doen op bemiddeling, verzoening of enige andere minnelijke wijze van geschillenbeslechting, en dat de advocaat de nodige inspanningen heeft geleverd om dergelijke oplossingen te bevorderen.
Juridische bijstand in tweede lijn
De cliënt bevestigt uitdrukkelijk te zijn geïnformeerd over de mogelijkheid om een pro-Deo-advocaat aan te duiden, maar verklaart niet voor deze weg te kiezen.
Antiwitwaswetgeving
De cliënt erkent dat de verleende diensten binnen het toepassingsgebied kunnen vallen van de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, en tot beperking van het gebruik van contanten.
Rechtsbijstandsverzekering
RESOLVED informeert de cliënt dat de opdracht onder een rechtsbijstandsverzekering kan vallen.
De cliënt verbindt zich ertoe RESOLVED zo snel mogelijk te informeren over het al dan niet bestaan van een dergelijke dekking.
Prestaties en kosten die niet door deze verzekering worden gedekt, blijven integraal ten laste van de cliënt.
Beroep op derden
Wanneer dit voor een goede behandeling van een dossier noodzakelijk wordt geacht, kan het kantoor een beroep doen op derden (bijvoorbeeld: technische deskundigen, gerechtsdeurwaarders, enz.).
De tussenkomst van deze derden gebeurt in naam en voor rekening van de cliënt, die geacht wordt rechtstreeks met hen te hebben gecontracteerd.
De cliënt draagt integraal de kosten, erelonen en honoraria van deze derden, die in beginsel rechtstreeks aan hen moeten worden betaald.
RESOLVED aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de handelingen of nalatigheden van deze derden.
Deze bepaling is niet van toepassing op andere advocaten waartoe RESOLVED voor bepaalde specifieke opdrachten een beroep zou kunnen doen. In dat geval worden hun kosten en erelonen door RESOLVED aan de cliënt doorgerekend.
Financiële voorwaarden
Tenzij anders overeengekomen, worden de erelonen berekend op basis van het aantal gepresteerde uren, waarbij het uurtarief kan variëren naargelang de betrokkenheid, de complexiteit en de aard van de toevertrouwde opdracht.
Tenzij anders overeengekomen, worden de interne kosten (kopieën, postzendingen, …) en de externe kosten (gerechtsdeurwaarders, griffies, gerechtsdeskundigen, lokale permanenties, …) tegen kostprijs aangerekend.
Bovendien worden openingskosten van het dossier van 75 EUR aangerekend.
De verplaatsingskosten met de wagen worden berekend aan 0,70 EUR/km.
Alle bedragen zijn exclusief btw.
De prestaties en kosten worden op een gedetailleerde factuur gebracht, betaalbaar binnen een termijn van 30 dagen vanaf de factuurdatum.
Bij laattijdige betaling kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort en zijn van rechtswege nalatigheidsinteresten verschuldigd vanaf de vervaldag.
Provisies en indexering van de erelonen — RESOLVED kan een redelijke provisie op erelonen en kosten vragen bij de aanvang van het dossier of bij laattijdige betaling door de cliënt.
Bij ontstentenis van betaling van deze provisie kan RESOLVED de uitvoering van haar prestaties opschorten of weigeren.
De erelonen en kosten kunnen jaarlijks worden geïndexeerd op basis van de consumptieprijsindex.
Einde van de opdracht
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door RESOLVED aanvaarde opdrachten.
De cliënt kan de opdracht te allen tijde schriftelijk beëindigen.
RESOLVED kan de opdracht slechts beëindigen met inachtneming van een opzeggingstermijn van 14 dagen, tenzij een dergelijke termijn om wettelijke redenen niet kan worden geëist.
Bewaring van de dossiers
RESOLVED behoudt zich het recht voor om de dossiers, zowel op papier als elektronisch, gedurende ten minste 5 jaar na hun afsluiting te bewaren, tenzij de wet een andere duur oplegt.
Na het verstrijken van deze termijn kan het dossier zonder voorafgaande kennisgeving worden vernietigd.
Op eenvoudig verzoek kan de cliënt, vóór deze termijn, een kopie van zijn dossier bekomen tegen terugbetaling van de redelijke kosten van reproductie en verzending.
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Enkel het Belgisch recht is van toepassing op de relatie tussen RESOLVED en haar cliënten.
In geval van betwisting zal vóór elk gerechtelijk of tuchtrechtelijk beroep bij de bevoegde balie een minnelijke oplossing worden gezocht.
De rechtbanken van Brussel zijn uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van elk geschil met betrekking tot de door RESOLVED verleende diensten.
Informatie en verwerking van persoonsgegevens
RESOLVED verwerkt persoonsgegevens van cliënten, contacten en bezoekers in het kader van haar diensten.
Dit omvat onder meer het beheer van de dossiers, de communicatie, de naleving van wettelijke verplichtingen, alsook het gerechtvaardigd belang van het kantoor.
Deze gegevens kunnen met derden worden gedeeld (rechtbanken, overheden, andere juridische professionals, …) wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
De cliënten beschikken over rechten op hun persoonsgegevens (toegang, rectificatie, schrapping, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van de toestemming).
Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van RESOLVED.